Consejos generales para una mejor comunicación con personas dependientes
Si no sabes o te resulta difícil comunicarte con la persona a la que cuidas, aquí te mostramos algunos consejos para que vuestra comunicación sea la más fluida posible.
La persona dependiente se encuentra con numerosas barreras que le impiden expresarse con normalidad y claridad con todas las personas que conviven a su alrededor, incluso consigo mismo.
Las barreras más frecuentes son:
- Falta de conocimiento de las necesidades y hábitos comunicativos de las personas con discapacidad, así como del lenguaje adecuado para dirigirse a ellas.
- Los estereotipos y representaciones simplistas que suscitan, muchas veces, actitudes negativas hacia ellos.
- El trato infantil a las personas con discapacidad.
- La aparición de personas con discapacidad provenientes de otros países que tienen otras lenguas puede constituir una nueva necesidad de adaptación.
- La falta de costumbre de hablar con personas con algún tipo de discapacidad puede provocar actitudes y gestos corporales que expresan sorpresa, curiosidad, disgusto, rechazo, distancia.
- No dirigirse directamente a la persona con discapacidad, sino a su acompañante o cuidador.
- El desconocimiento de gestos específicos y de nuevos comportamientos gestuales.
- Falta de cultura tecnológica en los colectivos de las personas con discapacidad.
- Dificultades para encontrar información al usar ciertos dispositivos que tienden cada vez a ser más sofisticados.
Amplia estos interesantes consejos y aprende a superar estas barreras siguiendo este enlace.
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Consejos específicos para mejorar la comunicación con enfermos de Alzheimer
Con motivo del Día Mundial del Alzheimer, que se celebró el 21 de septiembre, el Centro Virtual sobre el Envejecimiento nos da 10 consejos para mejorar la comunicación con una persona que sufra la enfermedad del olvido.
- Evita ruidos y distracciones para optimizar la comunicación.
- Acércate, preséntate y di quién eres. Es posible que no te reconozca.
- Colócate delante y mira a los ojos. Adopta esta postura para garantizar que le llega el mensaje.
- Habla despacio y vocaliza. Con tranquilidad y utilizando un tono de voz bajo.
- Utilizad el humor y aprended a reíros juntos de los malos entendidos.
- Evita presionar ante preguntas que impliquen recordar. Es posible que no consiga responder.
- Utiliza tu cara para expresar. Sonríe, gesticula.
- Reformula las preguntas si no ha comprendido el mensaje. Utiliza un lenguaje sencillo y coloquial.
- Mantén la calma y ten paciencia. Repite el mensaje las veces que sea necesario y con el tono adecuado.
- No riñas, no grites, no castigues, no infantilices.
Consigue más información sobre este interesante tema pinchando aquí o Descargatelo en PDF: 10_consejos_comunicacion